c/ Santa Engracia 93, 1º A – 28010 MADRID

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Cómo trabajamos

Tanto la vía extrajudicial como la judicial son gestionadas por abogados especializados en cada materia.

Minimizar los tiempos es parte de nuestro valor añadido

En las recuperaciones de impagados, priman los plazos y tratamos de reducirlos al máximo.

Trimestralmente emitimos un detallado informe con los avances conseguidos en los casos encomendados. En todo momento mantenemos una relación fluida con la persona que el cliente designe como interlocutor de acuerdo a los asuntos que gestionamos.

Código de conducta

Todas las gestiones de recobro se llevan a cabo siguiendo un código de conducta adecuado a la legalidad vigente en cada momento.

Para nuestro equipo es fundamental guardar las buenas formas, la ética empresarial y la imagen de marca, evitando cualquier tipo de conducta que pueda vulnerar algún derecho personal o perjudicar la imagen del cliente.

Para HGCOBROS son esenciales las siguientes pautas de trabajo en la relación comercial:

  • Transparencia
  • Rapidez
  • Información puntual
  • Máxima eficacia
  • Mutua confianza
  • Seriedad